平台跟单客服（餐饮）招聘职位要求
有餐饮，旅行社经验优先
上班时间:下午两点半到六点半，其他时间在家手机处理即可
主要负责餐饮渠道:
1、按公司订单要求去对接下单客户，主要负责旅游团餐操作，联系当天用餐客人核对信息，引导客人找到餐厅顺利用餐，在客人到达餐厅前安排好餐厅按照客户的要求提前做好，避免用餐耽误投诉;
2、公司坐班操作，一般电话或者微信联系客人即可，如量大的需要去现场餐厅指挥监督餐厅;
3、处理用餐时客人不满意或者投诉意向，解决问题;
4、维护市场品牌整体形象，了解竞品动态，及时反馈市场信息;
5、维护公司价格体系，防止恶性竞争;
6、完成所属上级领导安排的其他工作。