★工作经历
■佛山*********酒店
- 职位名称：客户经理
- 公司行业旅游·酒店·餐饮
- 公司性质：私营企业
- 公司规模100-499人
公司描述：
工作描述：1、负责公司产品的销售及推广;
2、完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
■广州*********公司
- 职位名称：前台主管
- 公司行业旅游·酒店·餐饮
- 公司性质：港资企业
- 公司规模100-499人
公司描述：
工作描述：1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
■佛冈*********假村
- 职位名称：前台助理
- 公司行业旅游·酒店·餐饮
- 公司性质：民营企业
- 公司规模100-499人
公司描述：
工作描述：1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
■佛山*********公司
- 职位名称：前台主管
- 公司行业旅游·酒店·餐饮
- 公司性质：民营企业
- 公司规模100-499人
公司描述：四星商务型酒店
工作描述：1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。